Иногда регистрация в Телеграмме проходит гладко. Бывает, что не удается зайти с первого раза, а то и вообще невозможно войти в свой аккаунт. Из-за чего же происходят такие неприятности? Дело в том, что попросту не осиливает поток пользователей. В некоторых случаях посетители мессенджера не получают СМС-код для подтверждения входа. Давайте разберемся, почему это происходит.
«Не удается зарегистрироваться в Телеграме»
В самом начале регистрации был указан номер телефона, предварительно определилась страна проживания. Вы нажимаете «Продолжить», но СМС-код почему-то не приходит. Такое происходит, потому что:
- вы ввели не настоящий номер, а виртуальный. Приложение показывает неполадку из серии «неверный формат» или «неверный номер телефона». Этот мессенджер не поддерживает вход с использованием виртуальных номеров телефона. Поэтому попробуйте ввести свой номер телефона, а не виртуальный;
- вы довольно часто запрашивали новый код активации. Тогда появляется сообщение «Too fast». Вам стоит немного подождать и потом опять попробовать запросить код. В Телеграм такая функция присутствует для того, чтоб никто, кроме вас, не перехватил код;
- ваш оператор может расценивать такой тип кода спамом. В такой ситуации воспользуйтесь голосовой настройкой. Если не получится, то обратитесь в техническую поддержку приложения. Возможно, придется обратиться к вашему сотовому оператору.
«Не получается зайти в свой Телеграм-аккаунт»
Если вам нужно зайти в уже существующий аккаунт, но вам не прислали код, то советуем делать следующее:
- у вас есть другое устройство, где вы были авторизированы, то сообщение с кодом активации могло быть отправлено в беседу на втором устройстве;
- из-за оператора сотовой связи активационное сообщение иногда не приходит. Вам следует проверить подключение к сети и отсутствие проблем с покрытием сотовой связи.
Постарайтесь слишком часто не запрашивать код, чтоб приложение не ограничивало доступ и не прекратило отправки активационного кода. После первых нескольких попыток сделайте перерыв.
Есть такой вариант, что у вас нет доступа к действительному номеру или после смены сотового номера не удается зайти в свой аккаунт. Тогда у вас уже не будет возможности зайти в профиль Телеграма, предварительно не изменив предыдущий номер. Если предыдущая сим-карта потерялась, повреждена, сломана, то возможности изменить номер не будет.
